伝えるということ

オリンピックもついに終わってしまいましたね。全然応援に熱心な方ではない私ですが、朝のテレビのダイジェストを見るだけでも、グッとくるものがあります。一つのことに、まっすぐ直向きに努力できる人たちって本当に素敵ですね。私も見習いたいと思います。

さて、お盆前に1日研修を受けてきました。計3回ある講座の第1回目では、「ロジカルコミュニケーション」を学びました。コミュニケーションを相手の理解力に委ねるのではなく、自分の考え方、伝え方を鍛える研修でした。

効果的な伝え方として、演繹法、帰納法等の方法があり、〇〇法とか聞くと小難しい感じがしますが、皆、普段から意識せずに使っているとのことでした。ただ、意識して使うことができると、とてもわかりやすくなり、伝えやすくなるそうです。そして、大事なことは、「客観的に考えること」と、「勝手に情報を補完しない」ということ。特に、「勝手に情報を補完する」という作業は、無意識に行っていて、事実を歪めることなく伝えるということは本当に難しいことだと再認識しました。

普段から少し心がけるだけで、コミュニケーションの質はぐんとあがります。研修もあと2回。学んだことを少しずつでも実践し、成長していきたいと思います。   M.I.