「ウチシルベ」にお聞きください

私は　トーケンの高齢者住宅仲介センター「ウチシルベ」の相談員をしています。

このセンターは　自宅で生活が難しくなった高齢者の施設探しの相談窓口になっています。 金沢市、野々市市だけでも　有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅が約90棟あります。この中から選ぶとしたら「どこが一番良いのか」どなたも迷うところです。 「ウチシルベ」では　ご相談者のご要望やお体の状態をお聞きして　スピーディに提案することができます。なぜかと言うと施設情報については実際に見学、聞取りをして直接現状を調査しているからです。

「そんなに施設のことわかるなら　金沢で一番いいとこ教えて」とよく聞かれます。 賃貸マンションでしたら、間取りや家賃、設備などで絞り込みできますが、高齢者施設はそうはいきません。 予算のほかに　介護の内容、看護体制、食事がおいしいか、レクリエーションはあるのか、雰囲気は合うかなど　いろいろな条件での絞込みが必要になってきます。 当然ながら　金沢で一番いい施設は？ という質問には答えはありません。その方にとっての一番を見つけて差し上げるのが当センターの役目です。

「ウチシルベ」に相談して入居施設を決められた方が　ここに相談してよかったと思っていただけるよう誠実なお世話ができる相談員でありたいと思っています。  K.T.

追記

先月　北國新聞社から発刊された冊子「石川県の通所介護まるトク活用術」にウチシルベの活動が紹介されました。ぜひご覧下さい。