「信頼」で繋げる

新入社員教育の「トーケンアカデミー」が8月末で終わりを迎えます。

早くも半期が終わることを感じながら、アカデミーのスケジュール調整を通して新入社員を見てきた私としては、

これから実践に向かう彼らの更なる成長を期待し、引き続きサポートしていきたいと思います。

今、当社は「強力な組織」づくりに向けて会長、社長を先頭に各部が様々な取り組みを行い、次代に向けて大きく躍動しています。

仕事を進めるうえで、お客様や取引先様からはもちろん、部門間や社員相互の信頼関係はとても重要です。

ある記事に、「信頼」には二つの種類があると述べられていました。

一つは仕事を安心して任せられるという　「認知的信頼」

もう一つは、人間性に対する安心感などの「感情的信頼」です。

組織も人の集まりなので、効率性の追求だけではなく、物事に関わる人の情熱や考え方も組織の力を最大限に発揮することに大きく影響を与えるのではないかと思います。

普段の取り組み姿勢や、様々な会話からお互いを知り、信頼し合うことで、意見交換が活発になって新しいアイデアが生まれたり、

「仲間のために頑張ろう」と思えたりする気持ちが生まれ、それらがチームや、組織の強さにつながっていくのだと思います。

自身の行動ひとつひとつがお客様への信頼に繋がるように、また社内においても「強力な組織」づくりに繋がっているという自覚を持って業務に取り組んで行きます。　K.N.