「絶えず考え続ける」「常に工夫する」

2月の中旬に入りましたが、昨年の今頃は豪雪で、家に帰れない・家から出られないという程、苦労したのを思い出します。今年は、昨年に比べて雪は降っていませんが、気温が低く、インフルエンザ流行など、体調管理には十分気を付けていく必要があります。

先日、高校時代の同級生の結婚式があり、福岡へ行ってきました。久々に、県外でバラバラになっている同級生とも会う事ができ、色々な近況を聞いたりして楽しい時間を過ごせました。それぞれの仕事の話もしましたが、どこも人材不足の問題を抱えている事を耳にしました。人材不足、働き方改革、業務改革などに対応するために、当社では、スカイプやライブカメラなどIT化等、新しい事に積極的に取り組んでいます。

但し、さまざまな改革の取り組みの中で一番重要な事は、社員一人一人の意識改革・自己研鑚・能力向上だと私は考えます。会社がＩＴ化などを取り入れても、それを使いこなし、さらに色々な取り組みへと広げていくには、社員一人一人が、「絶えず考え続ける」「常に工夫する」事が必要です。私自身まだまだその点が弱いと感じており、積極性や意識改革の更なる向上が必要だと、改めて考えさせられました。

これからも、お客様の様々なニーズや相談事に応えられるよう、常に「絶えず考え続ける」「常に工夫する」事を意識して、業務に取り組んでいきたいと思います。　　T.D.