建築総合サービス業 株式会社トーケン

社員ブログ「みんなが主役」

丁寧な対応

2018年5月28日

2018.05.28道明先日、学生時代の友人の結婚式に参列しました。懐かしい再会もあり、笑いあり涙ありの充実した一日となりました。

華やかな演出ももちろん素敵でしたが、中でも式場スタッフさんの行き届いたサービスと笑顔がとても印象的で、様々な技術が進歩した昨今でも、心を動かすのはやはり人なんだと感じさせられました。

 

賃貸管理を行っている私の部署でも、普段から様々なお客様と接する機会があります。就学や就職、転勤で石川県にやって来た方、新婚さん等、中には初めて賃貸物件を借りるという方もいらっしゃいます。それぞれの大切な住まい選びに少しでもお役に立てる様、お客様の中にある不安や疑問を迅速に解消し、丁寧で誠実な対応を日々心がけています。それらが、ほんのわずかでも入居決定の決め手の一部になれたら嬉しいです。

まだまだ勉強したいこと、しなければいけないこともたくさんありますが、多くの選択肢の中から当社の物件を選んで頂けることに感謝し、より多くの方に喜んで頂けるサービスを提供できるよう精進していきたいと思います。  N.D.

 

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